FAQ
Warum sollte ich bei Firewood Costa Blanca kaufen?
Unser Brennholz besitzt extrem wenig Feuchtigkeit dank der langen und trockenen Lagerung. Das bedeutet einen höheren Brennwert und somit Ersparnis für Sie!
Wir möchten Ihnen als Kunde den bestmöglichen Service der Branche bieten, vom Bestellvorgang bis zur Lieferung.
Warum ist durchgetrockenetes Feuerholz so entscheidend?
Je trockener Ihr Brennholz ist, desto schneller brennt es an und umso höher die erzielte Temperatur!
Halbtrockene oder frische Scheite machen das Anfeuern aufwendiger und verbrennen nicht so effizient.
Man könnte annehmen, Feuerholz wird wie viele andere Güter nach Gewicht verkauft. Das sollte aber nicht sein und birgt auch ein Risiko: man sieht Holz nicht auf den ersten Blick an, wie lang es gelagert wurde und somit wie trocken es ist. Halbtrockenes oder recht frisches Holz hat aber wegen des viel höheren Feuchtigkeitsanteils auch ein höheres Gewicht. Im Zweifelsfall zahlen Sie also mehr für weniger Heizqualität. Wir beliefern, wie es Tradition ist, nur mit Raummassen und unsere zufriedenen Kunden haben dabei die besten Erfahrungen gemacht.
Welche Holzsorten sind im Angebot?
Wir führen ausschliesslich Hartholz (Eiche, Olive, Orange, etc) ohne Anteile von Pinien darunter, wie es andere Betriebe leider manchmal tun.
Wie lagere ich mein Holz richtig?
Brennholz sollte im Aussenbereich aber auch im Innenbereich (Keller, Garage) gut ventiliert gelagert werden. Das Brennholz sollte nicht direkt auf dem Boden lagern. Am besten stapeln Sie das Holz auf Paletten. Im Aussenbereich sollten die Stapel mit einer wasserdichten Folie abgedeckt werden, die Seiten bleiben zur Belüftung frei. Aus demselben Grund sollte beim Stapeln gegen eine Wand einige Zentimeter Abstand gewahrt werden.
Können wir Ihnen sonst noch weiterhelfen?
Gern kümmern wir uns mit Rat und Tat um all Ihre weiteren Fragen und Wünsche rund um das Thema Energieholz. Bei Interesse an einem günstigen zentralen Heiz- und/oder Heisswassersystem auf Brennholzbasis können wir Ihnen kompetente Partnerfirmen vermitteln. Bitte kontaktieren Sie uns einfach hier.
Was tue ich bei Einwänden zum Service oder Material?
Unser bescheidenes Bestreben ist es, das beste Unternehmen am Markt zu sein. Daher gehen wir jederzeit auf die Kritik unserer Kunden ein, um unseren Service noch weiter zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns in jedem Fall zu kontaktieren, sollten Sie einmal nicht zufrieden sein.
Erhalte ich als Stammkunde eventuell Rabatte?
Unsere Kundschaft liegt uns sehr am Herzen. Daher beziehen alle Stammkunden unseren Newsletter, in dem wir Sie regelmässig über Aktionspreise und Treuerabatte informieren.